La Clinique de la Vision est ouverte à Paris depuis 15 ans pour une chirurgie réfractive exclusive et de niveau international. Sa renommée a conduit parmi les meilleurs chirurgiens de province à bénéficier de son expérience et de son expertise afin de former un groupement de compétences et de qualité. Des centres authentifiés par le logo CLV s'attachent aux valeurs fondatrices et au respect de la charte commune. C'est une garantie pour les patients et les chirurgiens.

Témoignages

 

Depuis le 01/09/2015 la question posée aux opéré(e)s est :
1) Recommanderiez vous la Clinique de la Vision à un proche désirant l'intervention rétractive ? notez de 0 à 10 votre appréciation.
2) Quelle est la raison principale de votre choix ?

 

09/01/2017
*Information : En terme d'informations, pour ma part j'ai rassemblé l'ensemble des informations nécessaires via le site internet (qui est bien expliqué et bien construit à mon goût), les fiches de renseignement données suite au rendez-vous pré-opératoire sont simples de compréhension et nous pouvons également poser le reste des questions à notre chirurgien.

*Soins : Les soins m'ont très bien été expliqué par la personne gérant le premier paiement à la clinique, qui a été même d'une amabilité parfaite! De plus, durant la phase de repos suite à l'opération elle a prit soin de savoir comment je me sentais et des besoins que je ressentais. Les soins sont de nouveau expliqués au rendez-vous post-opératoire, pour ma pars avec l'assistant  

*Accueil : Je n'ai rien à dire de plus qu'elle est satisfaisante concernant l'accueil de la clinique, la prise de rendez-vous de l'opération, de l'assistant de mon chirurgien lors du rendez-vous pré-opératoire, de mon chirurgien, de la responsable des paiement, de l'assistante de mon chirurgien le jour de l'opération.
Dj.

 
12/05/2016
Je donne une note de 9/10.
Je me suis fait opérer par mon ophtalmo qui est sur Reims. Le côté "à la chaîne" m'a fait drôle et il y a trop d'attente. On avait rdv à 12h30 et là on m'annonce que je suis la première mais que c'est prévu à 13h30. Ok il y a déjà une heure de retard et on n'a pas mangé. Bref ce n'est pas grave. On va au sous-sol pour une vérification avant l'opération. Là encore une heure d'attente. C'est bon on m'appelle pour me préparer. On attend à deux dans un couloir et là on entend l'opération et surtout le laser. A force de l'entendre soit 2 fois, c'est bon je n'ai plus peur .... Au moins une chose de bien. Il y a un infirmier avec nous qui est super sympa et vous détend sans problème. On a bien rie avec lui. Je passe à l'opération qui est pas douloureux et finalement je n'ai plus peur. Le dr que je connais me met vraiment à l'aise. C'est bon c'est fini et on voit. Trop la classe. On retourne au sous-sol et là encore on attend 30 min alors que le gars discute avec sa collègue. Résultat on est resté 4 heures. Je recommande la clinique qui est très pro mais je l'aurais seulement si c'était avec mon docteur. Vous pouvez y aller les yeux fermés. J'avais une forte myopie de -5,75. Le lendemain j'ai fait un contrôle sur Reims et je suis à 12/10eme avec les deux yeux.
Ph.
 
10/05/2016
Bien que l'effet "à la chaine" se fasse ressentir aussi bien à l'accueil qu'à la prise en charge, je suis ravie de mettre faite opérée de la myopie. Le temps d'attente est, selon moi, un peu long ; quant à l'opération, elle est très rapide. La visite post-opératoire fut plus que brève, c'est dommage, mes questions sont restées sans réponse....
S.G.
25/04/2016
J'ai été opéré le 17/03/2016 par le docteur L, au laser Lasik pour une myopie et Asthigmatie. L'opération s'est très bien passée, même si j'ai eu l'impression que c'était vraiment "à la chaîne"... J'ai eu un rendez vous de contrôle le lendemain qui a duré à peine 2 minutes...encore une fois...à la chaîne. Cependant les infirmières sont vraiment très gentilles et serviables, l'équipe est polie et agréable, elle vous met rellement en confiance. Mes suites opératoires se sont à peu près bien passé, mais toujours quelques difficultés sur la vision de nuit, et pas mal de sécheresse occulaire. Cependant, je ne regrette pas d'avoir sauté le pas !
A.
17/03/2016
J'ai été opérée jeudi 17 mars. Le chirurgien est tout simplement formidable tant il réunit de gentillesse et de professionnalisme en une seule et même personne que ce soit en pré-op, lors de l'opération ou encore en post-op. Pendant l'opération il m'a expliqué chacun de ses gestes, il était très doux dans la voix et le geste et du coup j'étais détendue. Je craignais le côté "à la chaîne" dans une clinique spécialisée de ce type mais j'ai été extrêmement bien accueillie à toutes les étapes que ce soit par la personne à l'accueil, l'orthoptiste ou encore la personne qui nous accompagne au bloc. Ce monsieur donc je ne connais pas le nom était vraiment adorable ! Mon seul regret, ne pas avoir sauté le pas plus tôt ! J'ai porté des lunettes 32 ans et là j'ai l'impression qu'une nouvelle vie s'offre à moi ! Encore merci à toute l'équipe !
A.P.
06/01/2016
1. 9/10
2. La clinique de la vision a su m'accompagner et répondre à toutes mes questions dès le premier rendez-vous. Mes interlocuteurs ont été réactifs pour répondre à mes mails et à mes appels téléphoniques. J'aurais aimé avoir peut-être un peu plus d'informations concernant le post-opératoire : les préconisations, contrindications, durée avant d'avoir une vue stable... Un ami s'était déjà fait opérer avant moi et je n'ai pas pensé à poser la question, mais les effets peuvent être très différents d'une personne à l'autre et j'ai été un peu déstabilisée de récupérer que très progressivement.
A.A.
21/12/2015
J'ai été opérée mardi 17 novembre par le Docteur T. à la clinique de la vision de Paris et je tiens à exprimer ma satisfaction aussi bien au niveau du personnel d'accueil que l'infirmière qui s'est occupée de moi très gentiment et d'une façon rassurante. De plus aucune différence de traitement en fonction des différents niveaux sociaux.
Le Docteur m'a bien expliqué au fur et à mesure les étapes de l'opération et ainsi je n'ai pas eu peur.
Le matériel de pointe est rassurant et c'est parfaitement rodé.
Je mettrais donc la note de 9 et je recommanderai bien sûr cette clinique à mes amis et famille,
Une toute petite critique pour dire quelque chose, c'est que j'aurais apprécié d'être plus tranquille ainsi que ma voisine d'à côté, pour se remettre de ses émotions, mais une personne n'a pas arrêté de papoter et commenter avec son accompagnant. Je pense que dans l'espace repos, les accompagnants ne devraient pas être présents.
A la sortie tous les documents prêts et les recommandations précises. M.S.
30/11/2015
1. 10/10
2. Très bon accueil, professionnalisme et gentillesse. Clinique propre et matériel de qualité.
E.F.
26/11/2015
1. 10/10
2. Le résultat obtenu + le personnel compétent, gentil et j'en passe...
V.B.
20/11/2015
1. 9/10
2. J’ai été opérée mardi 17 novembre à la clinique de la vision de Paris et je tiens à exprimer ma satisfaction aussi bien au niveau du personnel d'accueil que l'infirmière qui s'est occupée de moi très gentiment et d'une façon rassurante. De plus aucune différence de traitement en fonction des différents niveaux sociaux. Le Docteur m'a bien expliqué au fur et à mesure les étapes de l’opération et ainsi je n’ai pas eu peur. Le matériel de pointe est rassurant et c'est parfaitement rôdé.
Je mettrais donc la note de 9 et je recommanderai bien sûr cette clinique à mes amis et famille.
Une toute petite critique pour dire quelque chose, c’est que j’aurais apprécié d'être plus tranquille ainsi que ma voisine d’à côté, pour se remettre de ses émotions, mais une personne n'a pas arrêté de papoter et commenter avec son accompagnant. Je pense que dans l’espace repos, les accompagnants ne devraient pas être présents. A la sortie tous les documents prêts et les recommandations précises.
Donc bravo à tous.

M.S.
19/11/2015
1. 9/10
2. Opérée le 12/11/2015 pour Lasik, correction mono vision : myopie (-5) avec début de presbytie.
N'ayez aucune crainte ! Un lieu d'accueil et de prise en charge par un personnel compétent et qui met en confiance (et plein d'humour ! ce qui ne gâche rien, notamment l'infirmier qui vous accompagne au bloc). 2 x 25 secondes/oeil ; c'est à peu près le temps que dure l'opération pour les 2 yeux. Le chirurgien est accompagnant et les procédures parfaitement expliquées.
Vous sortez du bloc, MIRACLE ! VOUS VOYEZ !
Degré de douleur ressenti : équivalent à une dose de shampoing dans les yeux (ni+ ni-) qui met entre 2h et 3h à s'évacuer, ce qui fait que les yeux pleurent en continu, prenez la situation comme elle vient en fermant les yeux et vous reposant au calme. Lendemain, visite de contrôle : tout va bien ! correction : 9/10. Visite à 3 jours : RAS correction : 10/10e. Dans les premiers jours la correction mono vision est déstabilisante, avec le temps le cerveau reprend le contrôle et vous voyez la vie en rose !!!
La durée liée à l'attente pourrait être réduite.

S.D.
15/11/2015
1. 9/10
2. Accueil, ponctualité, équipements modernes, professionnel, opération déroulée comme prévu.
P.D.
12/11/2015
1. 8/10
2. Bonne satisfaction globale, personnel et locaux agréables. J'aurai juste préféré qu'il y ait moins de monde dans la salle d'opération car le fait qu'il y ait des discussions à côté de moi pendant l'opération a augmenté mon stress.
E.M.
11/11/2015
1. Suite à mon opération à la clinique de la vision je donne la note de 10 ! Je recommanderai cette clinique à mes proches avec grand plaisir , le personnel  étant très professionnel de mon entrée à ma sortie je n'est rien a re-dire je suis ravie d'avoir choisie cette clinique.
2. Seul petit bémol je pense que les explications des soins après opération suivant l'ordonnance devrait être fait avant l'opération surtout pour les PKR .
Merci à tous, vous êtes super.
E.D.
11/11/2015
1. OUI - 10/10
2. Bon accueil, personnel attentif et à l'écoute des patients, d'une très grande compétence.
Clinique d'une très grande propreté.
B.U.

09/11/2015
1. 7/10
2. Établissement prorpre et professionnel.
   Pas d'attente.
   Bonnes conditions pour une intervention.
Par contre passer à la facturation, signer des papier que l'on a pas lu avant et "absorber" beaucoup d'informations n'est pas idéal après l'intervention.
C.H.

02/11/2015
1. 10/10
2. Très bon accueil. Un personnel rassurant et agréable. Des information claires.
02/11/2015
1. 10/10
2. Accueil et confort apporté aux malades.
02/11/2015
1. je recommande la clinique à un proche : 9/10
2. rapidité, efficacité, sérieux
C. S.
 
22/10/2015
1. Score : 9/10 : Si je devais recommander la clinique de la vision à un proche
2. Nous pouvons avoir pas mal de monde qui attendent mais la chirurgie est rapide (donc le rendement aussi). Cette clinique est très bien.
G. L-R.
 
22/09/2015
1. Score : 10
2. Raison principale : J'ai déjà recommandé plusieurs fois la Clinique. Les raisons sont le professionnalisme, l'accueil et le suivi.
A. D.
20/09/2015
1. Score : 10
2. Raison principale : Personnel accueillant, à l'écoute et rassurant. Très bonne clinique, confort et ambiance chaleureuse. Je la conseillerai sans aucune hésitation
W. R.
19/09/2015
1. Score : 10
2. Raison principale : Je suis entièrement satisfaite, tant au point de vue accueille à la réception, gentillesse des infirmières, professionnalisme au secrétariat.
J'ai déjà recommandé votre clinique à plusieurs personnes de mon entourage.
Un grand merci et je ne peux que vous encourager sur cette voie; il en va du bien être de vos patients pour leur intervention.
A. G-G.
14/09/2015
1. Score : 9
2. Raison principale : professionnalisme
N. K.

19/07/2015
je me suis fait opérer ce mercredi d'une chirurgie réfractive dans votre clinique où l'accueil était sensationnelle, tout le monde était à l'écoute face aux angoisses des patients. Au delà de l'accueil rassurant on sent le professionnalisme de chaque corps de métier. D'ailleurs je recommande votre clinique à tout mon entourage Continuez ainsi...
G.

18/07/2015
Ayant été opéré d'un cross link par le Dr A. mercredi dernier, je tenais a dire que je suis très satisfait de l'operation, du personnel medical ainsi que du personnel a l'accueil pour leur aide et leurs instructions.
E. L.

14/07/2015
J'ai été opérée jeudi dernier et je tiens à vous remercier pour la qualité de l'accueil de toutes les personnes qui m'ont prise en charge. J'ai apprécié les explications données, avant et pendant l'opération ce qui m'a beaucoup rassurée . Les procédures de sortie sont très complètes . Une petite amélioration si vous le pouvez : donner l'ordonnance des collyres avant l intervention pour ne pas avoir à gérer leur achat à la sortie et dans le " brouillard".
Bien cordialement.
C. R.

24/06/2015
Je viens de subir deux interventions de cataracte les 16 et 19 juin. J’ai vraiment été rassurée à l’arrivée  à la clinique par l’assistant et l’assistante du chirurgien.
Pendant toute l'operation, le Dr m'a expliqué ce qui se passait pour me rassurer chose importante
On ne sent vraiment aucune douleur... A la sortie du bloc une charmante secrétaire s’occupe de vous. Tout était parfait l’accueil les locaux et la gentillesse de tout le personnel
C. B.

22/06/2015
Je vous fais ce mail pour vous informer que je suis entièrement satisfaite de l'intervention réalisée par le Dr. P. le 2 juin.
Ma vision de loin comme de prêt me donne entière satisfaction.
Concernant le jour de l'intervention,
L' accompagnement ainsi que la prise en charge effectués avant et après l'intervention ont été parfaits, et, les informations fournies par le Dr. P. et l'Equipe de la Clinique, ont été complets et rassurants.
Mon seul regret est de ne pas avoir réalisée cette operation avant.
A. P.


 20/06/2015
J'ai passé une partie de la matinée du 19 juin à vos côté pour subir une opération lasik.
Que ce soit l'accueil, ma prise en charge, les informations que vous m'avez données, votre pédagogie, votre bonne humeur, votre efficacité tout était à la hauteur de mes espérances ; et je n'ai même pas parlé des résultats de mon opération !!
C'est vraiment voir le monde d'un œil neuf et je vous en remercie.
Continuezencore longtemps .
A.S.L.


18/06/2015
1. 9/10.
2. Je recommande la Clinique de la Vision, le personnel et l'endroit sont agréables. De nature stressée, j'ai vraiment été bien accompagnée de mon arrivée jusqu'à mon départ. Une clinique spécialisée est beaucoup plus 'intime" et met plus en confiance qu'une clinique généraliste. Je ne suis pas déçue d'avoir fait le déplacement jusqu'à Paris.
A. L.


18/06/2015
Avis très positif. Les interventions du 10 et 17 juin se sont parfaitement bien déroulées. Les explications du chirurgien et de ses assistants avant, pendant et après les opérations sont très claires, explicatives et rassurantes. La clinique est à la fois accueillante, sereine et irréprochable en terme d’hygiène. Le personnel est chaleureux et attentionné. 10/10. Néanmoins et malgré tous ces compliments … j’espère bien ne pas avoir à y retourner (ou tout au moins, pas pour moi !)
M.H.L.


10/06/2015
Opérée le 4/06 (opération Lasik), je remercie le personnel pour son accueil et son professionnalisme. L'opération est très rapide, toutes les étapes sont expliquées avant et pendant l'opération ce qui est tres rassurants. Merci!
N.M.


09/06/2015
Je me suis faite opérer de la myopie le 26mai2015 à 17h. (RDV 16h).
Après avoir eu toutes les informations par la secrétaire à l'accueil, j'ai attendu dans la salle d'attente que mon tour arrive.
Une fois prise en charge, le personnel et le chirurgien n'ont eu cesse que de me rassurer et me détendre.
Lors de l'opération, chaque étape m'a été préalablement annoncée facilitant leur exécution.
Une fois l'opération terminée, j'ai eu un temps de repos où le chirurgien m'a donné ses dernières prescriptions pour mon retour.
J'ai été agréablement surprise par la rapidité de l'opération.
Rien à dire, l'équipe médicale a été très professionnelle.
S.M.


02/06/2015
Très bonne expérience. Locaux propres, prise en charge professionnelle par le personnel de la clinique, personnel très agréable (collation et mise à dispo d'un taxi).
V.O.


02/06/2015
J'ai été opéré mardi dernier à la clinique de la vision.
Je vous remercie vivement pour l'accueil et le suivi que j'y ai reçu.
Tout c'est très bien passé, nous sommes très bien entourés par une équipe très attentive et compétente.
Si je peux me permettre un axe d'amélioration : dans le bulletin de sortie, vous fournissez bcp de conseils qu'il aurait été utile d'avoir avant le jour de l'opération : Ex: Venir avec ses calmants et son collyre le jour de l'opération.
Peut être un mail une semaine avant l'opération pour donner les derniers conseils ?
O. S.


27/05/2015
J'ai été opérée le jeudi 21 mai 2015 à la Clinique de la Vision (Paris 7).
En arrivant à la clinique j'ai été accueilli par une dame très agréable qui m'a expliqué comment ça allait se passer avant que l'on vienne me chercher.
Ensuite l'assistante du chirurgien est venue me chercher, elle était très gentille et essayé de me mettre à l'aise et de me rassurer. J'ai ensuite été opérée par le Docteur S. qui est un chirurgien de qualité. Il m'a parlé posément, m'a rassuré et m'a expliqué ce qu'il faisait tout au long de l'opération ce qui m'a beaucoup aidé. J'ai énormément apprécié son travail car en plus d'avoir eu une opération au top, je n'ai par la suite eu aucune douleur au niveau des yeux. Donc je peux dire que j'ai eu de la chance de n'avoir eu aucune gêne ou autres.
Je remercie toute l'équipe de la clinique qui s'est occupée de moi avant, durant et après l'opération.
Je n'ai évidemment aucun commentaire ou avis négatifs à donner.
S. T.


18/04/2015
J’ai été opéré pour une correction de la myopie dans votre établissement le 7/04.
Mon accueil a été très bon ainsi que l’accompagnement pour quitté la clinique après l’opération.
X. P.


14/04/2015
J'ai été opéré pour ma myopie et ne regrette pas d'avoir choisi la clinique de la vision: bon accueil, bien informé, à l'heure, souriant...Merci au docteur P. et à son équipe très rassurante et au petit soin!
D.


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Dernière modification le 12/01/2017 - 08:01